Dix phrases utiles à connaître pour se sortir de situations d’urgence en Russie

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1. Помогите, пожалуйста! [Pamaguitié, pajaluïsta!] – Pourriez-vous m’aider ?

C’est la première phrase à dire (ou même à crier) en cas de problème. Elle est à prononcer dans toutes les situations difficiles.

2. Вызовите полицию / доктора / пожарных [Vyzavitié palitsiïou / doktara / pajarnykh] – Appelez la police / un médecin / les pompiers

En Russie, le numéro d’urgence unique à partir d’un téléphone portable est le 112. Il fonctionne même à partir de mobiles étrangers, de téléphones dans lesquels aucune carte SIM n’est installée et de téléphones bloqués.

Voir également l’article que nous avions consacré aux autres numéros d’urgence.

3. Я потерял(a) паспорт. Что делать? [Ïa patirial(a) pasport. Chto diélat'?] – J’ai perdu mon passeport. Que dois-je faire ?

La première démarche à faire dans ce cas est de s’adresser à la police russe et d’obtenir une attestation de perte ou de vol. Vous la présenterez ensuite aux services consulaires de votre pays.

4. Где ближайшее отделение полиции? [Gdié blijaïchéïé atdiliénié palitsii?] – Où se trouve le commissariat / poste de police le plus proche ?

En Russie, il faut composer le 102 pour obtenir la police. Si vous appelez le 112, vous serez redigiré(e) vers les services de police. Il y a des commissariats dans toutes les localités.

5. Мне нужен переводчик. Вы говорите по-французски / по-английски? [Mnié noujène pirivotchik. Vy gavarite po-frantzouzki / po-angliïski?] – J’ai besoin d’un interprète. Parlez-vous français / anglais ?

Si vous ne trouvez pas d’interprète, vous pouvez utiliser une application dans votre smartphone. Mieux vaut la télécharger avant votre arrivée en Russie.

6. Можно позвонить от вас? У меня нет связи. [Mojna pazvanit' at vas? Ou minia net sviazi] – Pourriez-vous me prêter votre téléphone ? / Pourrais-je utiliser votre téléphone ? Je n’ai pas de réseau.

Si votre téléphone est déchargé ou ne capte pas le réseau, vous pouvez demander à la réception des hôtels, dans les cafés, dans les commissariats à appeler de leur téléphone. On ne vous refusera généralement pas.

7. У меня пропала сумка. [Ou minia prapala soumka.] – J’ai perdu mon sac.

Dites cette phrase aux employés de votre hôtel, à ceux du café où vous vous trouvez ou aux agents de police : ils vous aideront à le retrouver. Si vous avez laissé votre sac dans un taxi, contactez la compagnie de taxi.

8. Мне плохо. Нужен врач. [Mnié plokha. Noujène vratch]  – Je me sens mal. J’ai besoin d’un médecin.

Si vous faites un malaise dans la rue, composez le 103 sur votre portable. Si vous faites le 112, vous serez redirigé(e) vers les services d’urgence médicale.

9. Вот мой страховой полис [Vot moï strakhavoï polisse] – Voici ma police d’assurance médicale.

Vous devrez la présenter pour voir n’importe quel médecin dans n’importe quel établissement médical.

10. Я заблудился / Я заблудилась. Вот мой адрес. [Ia zabloudilsia / I zabloudilas’. Vot moï adresse] – Je me suis perdu / Je me suis perdue. Voici mon adresse.

Montrez à votre interlocuteur l’adresse de votre hôtel notée sur un papier ou dans votre smartphone. Cela suffit généralement à ce qu’on vous y accompagne ou qu’on vous appelle un taxi.

Dans cette autre publication, découvrez huit erreurs communes que fait la majorité des apprenants en langue russe.